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    我公司成功組織"用戶體驗管控工作宣貫"系列培訓

      為強化上級主管部門所倡導的“以用戶為中心”的工作理念,提升我公司信息系統用戶體驗水平,進一步實現互動性及可視化的用戶體驗管控要求,2015年6月30日,我公司組織員工參加了國家電網公司信通部用戶體驗組主辦的專業化培訓,認真聽取了“國家電網公司信息系統用戶體驗管控工作宣貫”等一系列課程。

      此次培訓在公司培訓教室展開,軟件研發中心各部門技術骨干參加了此次培訓。培訓講師采用案例分析、情景模擬、課堂互動的多樣形式,由淺入深地介紹了用戶體驗理念的發展歷程,結合互聯網行業的發展情況及國家電網公司信息系統的特點,分析了資質認證的規范化流程,明確了用戶體驗管控的評測流程與相應措施。培訓課程結束后,全體學員認真梳理了講師所提出的每一項規范化需求,結合我公司的產品特色,通過小組討論的形式將所學內容進行了反饋。

      通過此次全方面、多維度的用戶體驗管控工作宣貫培訓,公司員工明確了“用戶體驗管控”工作的重要性,并將進一步細化專業業務流程和日常管理等相關要求,將“互動性更強、可視化更優”的用戶體驗目標落實到日程工作中去!


    (人力資源部)

    功夫软件

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